Tu información de proyecto.

La información que decides proporcionar.

Cuando envías una consulta en línea, el sitio recibe tu dirección de correo, destino, resumen del proyecto, detalles opcionales y los archivos que adjuntas. Tu producto, material, aplicación o referencia de proyecto seleccionados pueden incluirse para ayudar a explicar la solicitud.

Cuando están disponibles, también incluimos la página de entrada, el sitio de referencia y las etiquetas de campaña para entender cómo nos encontraste. Estos datos se conservan durante la sesión de la pestaña actual del navegador; los borradores y archivos adjuntos no se guardan en el almacenamiento del navegador. Los parámetros de consulta de la URL distintos de esas etiquetas de campaña no se conservan mediante esta función.

El sitio reenvía esta información y tus archivos adjuntos a través del proveedor de correo configurado (Google Gmail o correo empresarial de Tencent) a info@cotrustone.com. Una confirmación significa que el servidor de correo aceptó el mensaje; no significa que una persona del equipo ya lo haya revisado. También puedes escribirnos directamente.

Finalidad y contacto.

Usamos la información de la consulta para revisar tus requisitos, responder preguntas y preparar conversaciones sobre abastecimiento o fabricación. Para preguntar por tu información o solicitar su corrección o eliminación, escribe a info@cotrustone.com e identifica la consulta para que podamos localizarla.

La información del proyecto está destinada a apoyar una respuesta a tu consulta de abastecimiento o personalización.

Procesamiento y almacenamiento.

El sitio procesa los archivos adjuntos en memoria para enviar el correo; no crea una biblioteca separada de archivos ni una base de datos de consultas. Los mensajes y archivos adjuntos se conservan en el sistema de correo de la empresa y pueden tratarse durante el seguimiento del proyecto.

Usamos Cloudflare Turnstile cuando está habilitado para verificar los envíos del formulario. Procesa señales del navegador y de la red para distinguir visitas genuinas de abuso automatizado. El sitio también limita los intentos repetidos; cuando hay una dirección de red confiable disponible, puede utilizarse para ese fin. Los servicios de alojamiento y correo pueden mantener registros operativos. Este sitio no usa rastreadores publicitarios ni almacenamiento del navegador para borradores de consultas.

En el sitio público, Cloudflare Web Analytics mide visitas, páginas vistas y rendimiento de carga. Una cookie de confirmación de corta duración permite que la página de agradecimiento se muestre después de una consulta correcta; caduca después de diez minutos.

Analítica opcional de producto y consultas.

Si permites la analítica opcional mediante la preferencia situada debajo del pie de página, Google Analytics mide visitas, vistas de productos seleccionados, el inicio de una consulta y la aceptación correcta por parte de nuestro servicio de correo. Puede usar cookies de analítica después de que la permitas. Esta elección no afecta tu capacidad de enviar una consulta.

Nuestros eventos no incluyen tu nombre, dirección de correo, texto del proyecto, nombres de archivos adjuntos ni parámetros de consulta de la URL. Google recibe las solicitudes de medición y la información asociada del navegador y la red. No activamos señales publicitarias ni enviamos el contenido de la consulta a este servicio de analítica.

Puedes desactivar la analítica opcional usando la misma preferencia situada debajo del pie de página. Tu elección se guarda en este navegador. Rechazar la analítica no elimina una consulta que hayas enviado; escribe a info@cotrustone.com para tratar la información de tu consulta.